对话奇瑞捷豹路虎副总裁陈雪峰:奇瑞捷豹路虎为何总是提“快”


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效率第一,奇瑞捷豹路虎可能会被这句话深深打动。

在奇瑞捷豹路虎常熟工厂生产车间,口号“改善”无处不在。这张由陈雪峰先生亲自挑选的词汇来自日语,意思是小型,连续,渐进的改进,这已经成为奇瑞捷豹路虎精益制造的真实写照。

中国最年轻,发展最快的中英合资企业似乎面临着外部世界前所未有的压力。 7月25日,在新一代路虎揽胜极光(参数|)推出前一周,在接受“汽车日报”记者采访时,奇瑞捷豹路虎执行副总裁陈雪峰表示,奇瑞捷豹陆地汽车市场上的流浪者就像“Kaizen的词汇描述一样,改进同时提高”,“不断提高效率”,而效率提升的核心实际上是管理理念的不断完善。

1.效率提升没有上限。奇瑞捷豹路虎更快

“效率提升没有上限,奇瑞捷豹路虎快速”,在陈雪峰先生看来,奇瑞捷豹路虎的所谓管理优化基本上是一句“效率第一”。长期以来一直关注奇瑞捷豹路虎的人会感到困惑。为什么奇瑞捷豹路虎总是强调“快速”的纯粹英国品牌?

自成立以来近7年,奇瑞捷豹路虎一直以平均行业速度发展,创造了中国汽车史上最快的施工速度。然而,在2018年,中国汽车市场经历了26年来的首次负增长,突如其来的环境动荡给奇瑞捷豹路虎带来了很大的压力。

“市场的变化既是挑战也是机遇。”经过仔细分析,陈雪峰先生在内部会议上坚定地表示,如果市场发生变化,奇瑞捷豹路虎不会动,那么等待奇瑞捷豹土地罗孚继续下跌。 “所以奇瑞捷豹路虎必须加快效率并加快速度。”

找到问题的突破点后。 2019年初,陈雪峰先生在奇瑞捷豹路虎中提出了“归鼎鼎新”,即重新审视奇瑞捷豹路虎系统,该系统不适合当前市场的坚决处置,能够坚决为客户保留价值。我希望通过一个能够在保持传统和创新之间保持平衡的新系统来支持公司,并以创新的思维看待奇瑞捷豹路虎目前的业务。

“古谷鼎新”发生在很多方面,最直接可见的是渠道。陈雪峰先生告诉“汽车商业日报”,奇瑞捷豹路虎2019年最大的考虑因素并不是很高,而是要实现系统调整和改进,特别是销售系统。汽车行业有一个广为认可的结论:当市场好时,消费者不太关心4S店系统的销售和服务。当市场下跌时,这种关注将被无限放大。当汽车市场迅速发展时,例如2015年的市场,奇瑞捷豹路虎在不到三年的时间内实现了超过8万辆的销售目标。快速增长的国产汽车与已经成熟的4S店系统密不可分。然而,为了在此阶段为消费者提供更好的服务,奇瑞捷豹路虎需要在内部快速调整和升级,并稳定其销售和服务优势。

这种调整的结果是显而易见的。根据最新数据,2019年7月,捷豹路虎在中国的销售额不仅在今年第二季度实现了连续增长,而且在7月份也增长了40%。这些增长意味着捷豹路虎的产品实力和服务能力得到了消费者的进一步认可。

奇瑞捷豹路虎常熟工厂航拍

2.捷豹和路虎品牌都有个性

在产品同质化如此严重的情况下,也希望避免闯入价格战,那么品牌必须有自己的价值,必须具有浓厚的文化内涵,而这种内涵必须得到中国客户的喜爱和认可。对此,陈雪峰先生认为,捷豹和路虎这两个品牌属于英国豪华英国风格,并且与德国豪华车品牌有一些非常大的分歧。 “我一直认为无论是捷豹还是路虎,它们的品牌含义都与ABB不同。差异非常明显。“陈雪峰先生的理解是,赛道基因和全地形能力是捷豹路虎的一个非常重要的印象标签。而其他奢侈品牌则没有这么深刻的印记。

在路虎的情况下,品牌的模型可以优雅地停在宫殿前面,并自由地征服无人居住的。从顶级越野汽车护板(参数|)到揽胜系列,舒适性和豪华越野,到路程,路虎的整个产品不仅具有出色的越野功能,而且还具有豪华和舒适性。

消费者心中的品牌印象对公司的长远发展非常重要。因此,“这种强大的品牌个性也是捷豹路虎在奢侈品牌中的主要产品竞争力之一,必须经营。”为了巩固这种印象,在2019年初的市场营销活动中,捷豹计划在全国130多个城市举办274场嘉年华活动。在新一代路虎揽胜极光发布时,路虎品牌计划在全国130多个城市举办241路虎全地形体验。活动。

与此同时,捷豹路虎也在2019年举办了“幸福路虎”。有11个独立的主题营销活动,“LadyFirst女士享受计划”和“SeviceFirst售后服务品牌”,以提升品牌形象。

关于品牌营销是否促进了销售,陈雪峰先生认为:“虽然这些活动对终端销售的成本补贴可能会换成一定的销售增长,但不会长。”品牌建设的稳定性是一项长期工作,虽然不是即时的,但与捷豹路虎的潜力和未来有关。

新一代Land Rover Range Rover Aurora

3.中国的生产质量第一。

成立于短短6年之后,在奇瑞捷豹路虎的成就背后,整个系统的本地化能力不断提升。

在陈雪峰先生的总结中,奇瑞捷豹路虎的本土化可分为两个阶段。第一阶段是在中国生产,并在本地化的基础上为中国消费者提供原始的英国产品。第二阶段是中国生产,积极将中国消费者的声音融入捷豹路虎的全球发展,开发真正代表中国消费者的中国趋势和客户的产品。

时间拨回2012年当奇瑞捷豹路虎项目正式启动时,无论是在中国合资市场还是在豪华车市场,与其他品牌相比,捷豹路虎在中国汽车市场的本土化确实没有达到顶部位置。因此,如何快速赶上其他人在10年或20年间走过的合资道路已成为奇瑞捷豹路虎面前的一项重要任务。

为了快速推动捷豹路虎的本土化,并尽快实现捷豹和路虎五款车型的布局,奇瑞捷豹路虎以最快的速度在中国建立了一流的制造系统。从整车到发动机的全面生产,奇瑞捷豹路虎在短短三年内完成。此外,2018年,奇瑞捷豹路虎全面实施了最新一代的Ingenium发动机。

但快速并不意味着它不够好。作为一个豪华汽车品牌,奇瑞捷豹路虎在成本,效率和质量方面的重要性有着明确的排名。毫无疑问,持续高质量的原则放在第一位。对此,陈雪峰先生已经表示,首先,在捷豹和路虎车型的本地化方面,奇瑞捷豹路虎一直没有受到任何条件的限制。其次,在本土化过程中,奇瑞捷豹路虎的质量控制标准非常明确。例如,对于我们的供应商,有一个非常严格的资格审查。第三,由于奇瑞捷豹路虎的汽车质量将不断提高,因此在本地化过程中,我们也关心供应商是否具有持续的技术改进能力,并与我们保持同步。

发动机工厂 - 加工自动化率高达100%

4.从“进入中国”到“在中国制造”

对于奇瑞捷豹路虎而言,生产系统和产品的本地化并非最终目标。真正的本地化应该是市场反应的全面本地化,包括供应链,生产系统,营销系统和研发系统。

陈雪峰先生表示,随着对中国市场的进一步了解,尤其是对中国客户的了解,奇瑞捷豹路虎应积极向全世界反馈中国客户的声音,使奇瑞捷豹路虎产品真正代表中国的潮流和中国客户的声音。

在2019年初,奇瑞捷豹路虎现在将“CHINA VOICE”的定义大大扩展为“中国的声音”,不仅是客户的声音,还有行业的声音。和竞争对手的声音,以及技术进步的声音。

在新一代路虎揽胜极光中,为了满足中国市场的特殊要求,奇瑞捷豹路虎增加了很多配置。以流式后视镜为例,此配置尚未被特别用作首次列出的欧洲市场的促销点。然而,经过调查,中国客户认为新一代路虎揽胜极光由于物理后视镜的形状而具有狭窄的视觉范围,并且流式后视镜可以提供比物理后视镜更好的安全性和便利性。在陈雪峰先生看来,全新一代路虎揽胜极光的“五屏联动”,透明引擎盖技术等黑色技术,相当一部分正在倾听中国的声音,故意增加为中国消费者配置,是在奇瑞捷豹路虎注重中国之声的体现。

陈雪峰先生在采访中坚信,中国是世界上最大的汽车消费市场之一。但与此同时,这种市场政策取向因素是显而易见的。在中国,对中国而言,我们必须了解中国工业的声音,并且知道中国政府对该行业有一些期望和声音。

在商业模式方面,如新的四个,包括电气化,情报,网络,共享,甚至是整个社会产业的资源集聚和发展。汽车行业只是整个商业模式中的载体和链条,公司必须提前考虑这些因素。

陈雪峰先生认为,无论思维和布局如何,建立一个竞争激烈,符合公司核心的中国市场是毋庸置疑的。因此,公司应保持较长远的视角,涵盖产品背后的各种声音和各种业务场景。现在回顾一下奇瑞捷豹路虎的“我想成为中国的中国,也是为了世界。”虽然这个想法听起来有点过时,如果你想要脚踏实地地做到这一点,它真的有深远的影响。

奇瑞捷豹路虎汽车有限公司执行副总裁陈雪峰先生

5.奇瑞捷豹路虎产品优于进口产品

鉴于对奇瑞捷豹路虎产品质量优于进口产品质量的认识,陈雪峰先生认为应从三个方面考虑这一问题。

第一个层面是中国合资企业的设备和设施普遍优于国外工厂。在自动化,复杂性和智能方面,中国的大多数后期制造工厂都优于海外工厂。产品质量由制造设备决定。

在第二级,中国目前的产业工人普遍很高。在过去的几年里,随着行业的快速发展和积累,汽车行业工人的整体素质得到了迅速的提高和提高。

在第三级,中国的大部分汽车产品都是在国外推出,然后在中国本土化。在本地化项目中,开发验证中发现的大多数问题在初始输入时已被规避。

陈雪峰先生认为,凭借四大核心竞争力,奇瑞捷豹路虎目前稳定,良好,产品质量优异:

第一,非常优秀,严谨的质量管理体系和生产管理体系。第二,拥有世界领先的生产设备设备,硬件系统,然后通过高度智能的SAP系统和MES IT系统架构可以控制整个过程,全面收集和定期,实时跟踪,监控和可追溯性。第三,有一个强大的供应链,其中还包括一个物流链,以确保顺利和高效的产品制造。四是高素质的产业工人和现场管理团队。

记者了解到,在质量控制和产业升级的过程中,奇瑞捷豹路虎常熟工厂充分利用了工业互联网,使整个生产和管理变得更加智能化。目前,奇瑞捷豹路虎常熟工厂自动化率处于行业领先水平,拥有400多台设备,实现100%铆接自动化率,85%焊接自动化。在装配车间,紧固扳手100%互联网接入和大数据100%数据监控和紧固操作的比较不仅检查紧固扭矩,而且还实时监控紧固过程,以防止紧固过程中扭矩的异常变化。依靠大数据来理清许多工作站的情况,大大提高了后期的效率。

今年7月底,奇瑞捷豹路虎推出了新一代Land Rover Range Rover,以捕捉Aurora。作为奇瑞捷豹路虎在新时代创造的全地形技术SUV(参数|)产品,该车型不仅体现了奇瑞捷豹路虎的最新概念,也是奇瑞精益制造时代的代表产品。捷豹路虎。它标志着品牌本土化进程的又一步,也成为该企业的有效发展。在展览之路上的另一个支持。

奇瑞捷豹路虎产品

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效率第一,奇瑞捷豹路虎可能会对这句话印象深刻。

在奇瑞捷豹路虎常熟工厂的生产车间,“Kaizen”的口号随处可见。陈雪峰先生选择的词来自日语,意思是小的,持续的和渐进的改进,这也是奇瑞捷豹路虎精益制造之路的真实写照。

在外界看来,这家最年轻、发展最快的中英合资企业似乎面临着前所未有的压力。7月25日,在新一代路虎揽胜极光(参数)上市前一周,在接受《汽车商报》记者采访时,奇瑞捷豹路虎执行副总裁陈雪峰表示,奇瑞捷豹路虎在汽车市场上的表现就像“改善的词汇描述一样,提高的同时提高”,不断提高效率,“而效率提升的核心实际上是管理理念的不断提升。

1。提高效率没有上限。奇瑞捷豹路虎更快

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“效率提升没有上限,奇瑞捷豹路虎很快”,在陈雪峰先生看来,奇瑞捷豹路虎所谓的管理优化,实质上是一句话,“效率第一”,长期关注奇瑞捷豹路虎的人们会感到困惑。为什么奇瑞捷豹路虎在涉及纯英国品牌时总是强调“快”?

奇瑞捷豹路虎成立近7年来,一直以行业平均速度前进,创造了中国汽车史上最快的建造速度。然而,2018年,中国汽车市场出现了26年来的首次负增长,突如其来的环境动荡给奇瑞捷豹路虎带来了不小的压力。

“市场的变化既是挑战也是机遇”,陈雪峰先生在内部会议上认真分析后坚定地表示,如果市场发生变化,奇瑞捷豹路虎不动,那就等奇瑞捷豹路虎继续下跌吧。因此,奇瑞捷豹路虎必须提高效率和速度。”

找到问题的突破点后。 2019年初,陈雪峰先生在奇瑞捷豹路虎中提出了“归鼎鼎新”,即重新审视奇瑞捷豹路虎系统,该系统不适合当前市场的坚决处置,能够坚决为客户保留价值。我希望通过一个能够在保持传统和创新之间保持平衡的新系统来支持公司,并以创新的思维看待奇瑞捷豹路虎目前的业务。

“古谷鼎新”发生在很多方面,最直接可见的是渠道。陈雪峰先生告诉“汽车商业日报”,奇瑞捷豹路虎2019年最大的考虑因素并不是很高,而是要实现系统调整和改进,特别是销售系统。汽车行业有一个广为认可的结论:当市场好时,消费者不太关心4S店系统的销售和服务。当市场下跌时,这种关注将被无限放大。当汽车市场迅速发展时,例如2015年的市场,奇瑞捷豹路虎在不到三年的时间内实现了超过8万辆的销售目标。快速增长的国产汽车与已经成熟的4S店系统密不可分。然而,为了在此阶段为消费者提供更好的服务,奇瑞捷豹路虎需要在内部快速调整和升级,并稳定其销售和服务优势。

这种调整的结果是显而易见的。根据最新数据,2019年7月,捷豹路虎在中国的销售额不仅在今年第二季度实现了连续增长,而且在7月份也增长了40%。这些增长意味着捷豹路虎的产品实力和服务能力得到了消费者的进一步认可。

奇瑞捷豹路虎常熟工厂航拍

2.捷豹和路虎品牌都有个性

在产品同质化如此严重的情况下,也希望避免闯入价格战,那么品牌必须有自己的价值,必须具有浓厚的文化内涵,而这种内涵必须得到中国客户的喜爱和认可。对此,陈雪峰先生认为,捷豹和路虎这两个品牌属于英国豪华英国风格,并且与德国豪华车品牌有一些非常大的分歧。 “我一直认为无论是捷豹还是路虎,它们的品牌含义都与ABB不同。差异非常明显。“陈雪峰先生的理解是,赛道基因和全地形能力是捷豹路虎的一个非常重要的印象标签。而其他奢侈品牌则没有这么深刻的印记。

在路虎的情况下,品牌的模型可以优雅地停在宫殿前面,并自由地征服无人居住的。从顶级越野汽车护板(参数|)到揽胜系列,舒适性和豪华越野,到路程,路虎的整个产品不仅具有出色的越野功能,而且还具有豪华和舒适性。

消费者心中的品牌印象对公司的长远发展非常重要。因此,“这种强大的品牌个性也是捷豹路虎在奢侈品牌中的主要产品竞争力之一,必须经营。”为了巩固这种印象,在2019年初的市场营销活动中,捷豹计划在全国130多个城市举办274场嘉年华活动。在新一代路虎揽胜极光发布时,路虎品牌计划在全国130多个城市举办241路虎全地形体验。活动。

与此同时,捷豹路虎也在2019年举办了“幸福路虎”。有11个独立的主题营销活动,“LadyFirst女士享受计划”和“SeviceFirst售后服务品牌”,以提升品牌形象。

陈雪峰先生认为,大规模的品牌营销是否可以提高销售额:“虽然这些活动可能会补贴到终端销售,以换取一定的销售增长基数,但不会持续很长时间。”品牌建设的稳定性是一项长期的工作。虽然不能立即实现,但它与捷豹路虎的潜力和未来有关。

极光周围的新一代路虎

3.生产质量是中国第一。

在成立仅六年多的时间里,奇瑞捷豹路虎的成功背后是整个系统本地化能力的不断提高。

在陈雪峰先生的总结中,奇瑞捷豹路虎的本土化可分为两个阶段。第一阶段是在中国生产,并在本地化的基础上为中国消费者提供正宗的英国产品。第二阶段是为中国生产,积极将中国消费者的声音融入捷豹路虎的全球发展中,为中国消费者开发真正代表中国潮流和客户的产品。

早在2012年,当Cherry Jaguar Land Rover项目正式启动时,无论是在合资市场还是在豪华车市场,与其他品牌的捷豹路虎在中国的汽车市场相比,本土化布局还没有达到最高位置。因此,如何在十年或二十年内迅速赶上其他人的合资企业已成为奇瑞捷豹路虎的重要任务。

为了迅速推动捷豹路虎的本土化,尽快实现捷豹和路虎的布局,奇瑞捷豹路虎以最快的速度在中国建立了一流的生产制造体系。奇瑞捷豹路虎仅在车辆下线至发动机全面调试期间仅完成了三年。此外,2018年,奇瑞捷豹路虎实现了最新一代Ingenium发动机的全面使用。

但快速并不意味着它不够好。作为一个豪华汽车品牌,奇瑞捷豹路虎在成本,效率和质量方面的重要性有着明确的排名。毫无疑问,持续高质量的原则放在第一位。对此,陈雪峰先生已经表示,首先,在捷豹和路虎车型的本地化方面,奇瑞捷豹路虎一直没有受到任何条件的限制。其次,在本土化过程中,奇瑞捷豹路虎的质量控制标准非常明确。例如,对于我们的供应商,有一个非常严格的资格审查。第三,由于奇瑞捷豹路虎的汽车质量将不断提高,因此在本地化过程中,我们也关心供应商是否具有持续的技术改进能力,并与我们保持同步。

发动机工厂 - 加工自动化率高达100%

4.从“进入中国”到“在中国制造”

对于奇瑞捷豹路虎而言,生产系统和产品的本地化并非最终目标。真正的本地化应该是市场反应的全面本地化,包括供应链,生产系统,营销系统和研发系统。

陈雪峰先生表示,随着对中国市场的进一步了解,尤其是对中国客户的了解,奇瑞捷豹路虎应积极向全世界反馈中国客户的声音,使奇瑞捷豹路虎产品真正代表中国的潮流和中国客户的声音。

在2019年初,奇瑞捷豹路虎现在将“CHINA VOICE”的定义大大扩展为“中国的声音”,不仅是客户的声音,还有行业的声音。和竞争对手的声音,以及技术进步的声音。

在新一代路虎揽胜极光中,为了满足中国市场的特殊要求,奇瑞捷豹路虎增加了很多配置。以流式后视镜为例,此配置尚未被特别用作首次列出的欧洲市场的促销点。然而,经过调查,中国客户认为新一代路虎揽胜极光由于物理后视镜的形状而具有狭窄的视觉范围,并且流式后视镜可以提供比物理后视镜更好的安全性和便利性。在陈雪峰先生看来,全新一代路虎揽胜极光的“五屏联动”,透明引擎盖技术等黑色技术,相当一部分正在倾听中国的声音,故意增加为中国消费者配置,是在奇瑞捷豹路虎注重中国之声的体现。

陈雪峰先生在采访中坚信,中国是世界上最大的汽车消费市场之一。但与此同时,这种市场政策取向因素是显而易见的。在中国,对中国而言,我们必须了解中国工业的声音,并且知道中国政府对该行业有一些期望和声音。

在商业模式方面,如新的四个,包括电气化,情报,网络,共享,甚至是整个社会产业的资源集聚和发展。汽车行业只是整个商业模式中的载体和链条,公司必须提前考虑这些因素。

陈雪峰先生认为,无论思维和布局如何,建立一个竞争激烈,符合公司核心的中国市场是毋庸置疑的。因此,公司应保持较长远的视角,涵盖产品背后的各种声音和各种业务场景。现在回顾一下奇瑞捷豹路虎的“我想成为中国的中国,也是为了世界。”虽然这个想法听起来有点过时,如果你想要脚踏实地地做到这一点,它真的有深远的影响。

奇瑞捷豹路虎汽车有限公司执行副总裁陈雪峰先生

5.奇瑞捷豹路虎产品优于进口产品

鉴于对奇瑞捷豹路虎产品质量优于进口产品质量的认识,陈雪峰先生认为应从三个方面考虑这一问题。

第一个层面是中国合资企业的设备和设施普遍优于国外工厂。在自动化,复杂性和智能方面,中国的大多数后期制造工厂都优于海外工厂。产品质量由制造设备决定。

在第二级,中国目前的产业工人普遍很高。在过去的几年里,随着行业的快速发展和积累,汽车行业工人的整体素质得到了迅速的提高和提高。

在第三级,中国的大部分汽车产品都是在国外推出,然后在中国本土化。在本地化项目中,开发验证中发现的大多数问题在初始输入时已被规避。

陈雪峰先生认为,凭借四大核心竞争力,奇瑞捷豹路虎目前稳定,良好,产品质量优异:

第一,非常优秀,严谨的质量管理体系和生产管理体系。第二,拥有世界领先的生产设备设备,硬件系统,然后通过高度智能的SAP系统和MES IT系统架构可以控制整个过程,全面收集和定期,实时跟踪,监控和可追溯性。第三,有一个强大的供应链,其中还包括一个物流链,以确保顺利和高效的产品制造。四是高素质的产业工人和现场管理团队。

记者了解到,在质量控制和产业升级过程中,奇瑞捷豹路虎常熟工厂通过充分利用工业互联网,使整个生产和管理更加智能化。目前,奇瑞捷豹路虎常熟工厂自动化率处于行业领先水平,拥有400多套设备,实现100%铆接自动化率,85%的焊接自动化。装配车间,拧紧扳手100%上网,大数据对100%数据监控进行紧固操作比较,不仅要检查拧紧扭矩,还要实时监控拧紧过程,防止扭矩变化过程中异常收紧过程。依靠大数据来梳理许多工作站,后者的效率大大提高。

今年7月底,奇瑞捷豹路虎推出了新一代路虎揽胜极光。作为奇瑞捷豹路虎在新时代制造的全地形技术SUV(参数|)产品,该车型不仅凝聚了奇瑞捷豹路虎的最新汽车概念,也代表了奇瑞捷豹路虎精益制造时代。品牌本地化流程的进一步发展已成为该企业高效发展的又一支持。

奇瑞捷豹路虎的全系列产品